.顧客諮詢服務
.退換貨處理
.停車折抵兌換
.外籍旅客退稅服務
.換開發票
.嬰兒車輪椅借用服務
.贈獎服務中心
.尋人廣播
.晴天卡片申辦
.遺失物、拾獲物處理
.晴天點數諮詢
.急救箱提供
.顧客諮詢服務
.停車折抵兌換
.嬰兒車輪椅借用服務
.尋人廣播
.遺失物、拾獲物處理
同一天在金典 綠園道商場消費特定商品累計滿新台幣2,000元以上,即可持發票至B1服務台告知客服人員您要辦理退稅,並請出示相關證件(非中華民國之護照、旅行證、出入境證或未加註國民身分證統一編號之中華民國護照),以開立「外籍旅客購買特定貨物退稅明細申請表」。購買之商品需在當日辦好退稅申請手續,且於30天內未拆封並隨身攜帶出境。
出境時,請持「外籍旅客購買特定貨物退稅明細申請表」、「購買發票」、「購買之貨物」於海關辦理退稅。
外籍旅客可持護照於B1服務台兌換外幣,目前提供可兌換幣別為人民幣、美金、日元及港幣。
請問顧客服務專線?
請問顧客服務信箱?
請問如何索取DM?
(一)B1服務台提供DM刊物自由索取。
(二)加入金典綠園道網路會員 https://parklanes.com.tw/sunnyday-card 即可收到各檔期實體 DM,故請務必填寫收件人真實姓名及郵寄地址等資料。
(三)官方網站 https://www.parklanes.com.tw 可即時查詢,線上閱讀EDM。
請問哪裡可以換開二、三聯式發票?
換開二、三聯式發票請至 B1 服務台辦理
請問二聯式電子發票或三聯式手開可否參加贈獎活動呢?
贈獎活動期間之收銀機銷貨發票請先至贈品處兌換贈品後,再換開成二聯或三聯式發票。
請問如何辦理退換貨?
顧客需憑購買商品之發票與攜帶具有瑕疵之商品,至本館B1F服務台即可辦理退換貨之手續。原則上以一週之內為準備。以現金購買辦理退貨時,即退還現金。以信用卡購買辦理退貨時,需攜帶信用卡、發票、簽帳單辦理刷退。 另外,若退換商品曾有兌換贈品,也需退回其贈品。
請問有提供宅配服務嗎?
抱歉,本館目前暫不提供宅配服務,不便之處敬請見諒!
請問有販售勤美天地禮券嗎?
目前本館並未發行禮券,不便之處,敬請見諒。
請問營業時間外如何取車?
金典綠園道及酒店停車場取車為24小時,館外停車塔人工繳費時間最晚為22:30,建議您事先將車輛移出以免因延遲取車而擔誤您寶貴的時間。
〒403 臺灣臺中市西區健行路 1049 號